مسئولیت اجتماعی شرکت چیست و به چه معناست؟
مسئولیت اجتماعی شرکت به مفهوم تعهد و توجه شرکت‌ها به تأثیرات عملکرد خود بر جامعه و محیط زیست است. این مسئولیت نشان دهنده آگاهی و توجه شرکت‌ها به اثرات اجتماعی و زیست‌محیطی فعالیت‌های خود است و تلاش برای ارائه مزایا و کاهش ضررها در جامعه است. به عبارت دیگر، مسئولیت اجتماعی شرکت بیانگر تعهد شرکت به ارائه مزایا به جامعه و حفظ منافع طرف‌های مختلف جامعه است.
مسئولیت اجتماعی شرکت منشأی از توسعه پایدار است که بر اساس آن شرکت‌ها توجه خود را از تنها رسیدن به سود مالی به سمت تولید سود‌های اجتماعی و زیست‌محیطی نیز معطوف می‌کنند. این مفهوم به تدریج در دهه‌های اخیر در زمینه تجارت و کسب و کار برجسته شده است و بر این اساس شرکت‌ها متعهد به رعایت استانداردهای اجتماعی، زیست‌محیطی و اقتصادی می‌شوند.
مسئولیت اجتماعی شرکت می‌تواند به چندین شکل به عمل آید. این شکل‌ها شامل رعایت حقوق کارگران، حفظ محیط زیست، حمایت از جوامع محلی، ارائه محصولات و خدمات با کیفیت، تعهد به رعایت قوانین و مقررات، حفظ امنیت و سلامت کارکنان و جامعه و تأمین منافع اقتصادی طرف‌های مختلف جامعه است.
مسئولیت اجتماعی شرکت بر اساس اصولی از قبیل شفافیت، عدالت، اخلاق، احترام به حقوق انسانی و توسعه پایدار تعریف می‌شود. به عبارت دیگر، شرکت‌هایی که مسئولیت اجتماعی را رعایت می‌کنند، در تصمیم‌گیری‌ها و عملکرد خود سعی می‌کنند از نظر اخلاقی و اجتماعی درست عمل کنند و به منافع عمومی توجه کنند.
مسئولیت اجتماعی شرکت از دو جنبه مهم تأثیر می‌پذیرد. از یک سو، بهبود رابطه شرکت با مشتریان، کارکنان، جامعه و محیط زیست را به همراه دارد. از سوی دیگر، مسئولیت اجتماعی شرکت می‌تواند منجر به ارتقای اعتبار شرکت و افزایش سهم بازار، جذب نیروی کار با استعداد و افزایش سرمایه اجتماعی شرکت شود.
در نتیجه، مسئولیت اجتماعی شرکت از اهمیت بالایی برخوردار است و شرکت‌ها باید در تمامی فعالیت‌های خود به این مسئولیت توجه کنند. ارتقای مسئولیت اجتماعی شرکت می‌تواند بهبودی چشمگیری در عملکرد شرکت‌ها و تأثیرات آنها در جامعه و محیط زیست به همراه داشته باشد.
